Política de Privacidade e Proteção de Dados

Grupo Innovacon – Soluções Contábeis, Financeiras e de RH

Última atualização: 28 de outubro de 2025

Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Quem somos

O site www.grupoinnovacon.com.br é mantido e operado pelo Grupo Innovacon, um grupo empresarial especializado na oferta de soluções integradas para empresas, abrangendo serviços nas áreas de:
• Contabilidade e consultoria tributária;
• Gestão financeira e estratégica;
• Administração de pessoal e recursos humanos (RH).

Atuamos com tecnologia, expertise e atendimento personalizado, oferecendo suporte completo para negócios de diferentes portes e segmentos.
Esta Política aplica-se a todas as empresas sob os CNPJs vinculados ao Grupo Innovacon, respeitando os mesmos princípios de qualidade, segurança da informação e privacidade no tratamento dos dados. 

2. Compromisso com a privacidade

O Grupo Innovacon está comprometido com a proteção da privacidade e segurança de todos os dados pessoais que coleta e trata, conforme as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Esta política explica:
• Quem pode utilizar nosso site;
• Quais dados são coletados e suas finalidades;
• Como os dados são tratados e protegidos;
• Quais são os seus direitos;
• Como entrar em contato conosco. 

3. Quem pode utilizar este site

Nosso site é destinado a usuários maiores de 18 anos. Se você for menor de idade, pedimos que não forneça seus dados pessoais sem consentimento de um responsável legal.

4. Quais dados coletamos

a) Dados de navegação:
• Endereço IP;
• Geolocalização;
• Páginas acessadas, tempo de navegação e cliques.
b) Dados fornecidos pelo usuário:
• Nome, e-mail, telefone, empresa (em formulários de contato ou proposta);
• Informações fornecidas via WhatsApp, chat ou plataforma de tickets. 

5. Finalidade do uso dos dados

Os dados são utilizados para:
• Entrar em contato e responder dúvidas ou solicitações;
• Elaborar propostas personalizadas de serviço;
• Realizar atendimento técnico via plataforma de tickets;
• Melhorar sua experiência no site;
• Cumprir obrigações legais e contratuais. 

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para aprimorar a navegação no site.
a) Cookies próprios:
Personalizam a experiência do usuário e armazenam preferências.
b) Cookies de terceiros:
Ferramentas como Google Analytics e RD Station podem coletar dados de navegação para análise de comportamento.
Você pode desativar os cookies no seu navegador. A desativação pode limitar funcionalidades do site. 

7. Compartilhamento de dados

Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:
• Por exigência legal ou judicial;
• Para execução dos serviços com parceiros contratados sob acordo de confidencialidade e conformidade com a LGPD;
• Com consentimento do titular. 

8. Tempo de armazenamento

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para:
• Cumprir as finalidades informadas;
• Atender exigências legais;
• Preservar direitos do Grupo ou do titular.
Após o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados. 

9. Bases legais para o tratamento

Tratamos dados pessoais com base em:
• Execução de contrato (quando firmamos proposta ou prestação de serviço);
• Consentimento do titular (para envio de formulários ou comunicação);
• Interesse legítimo (análises internas e comunicação institucional, respeitando os direitos do titular). 

10. Direitos do titular

Você tem direito a:
• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção ou atualização de dados;
• Anonimização ou exclusão de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Informação sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento, nos termos da lei. 

11. Exercício de direitos

Para garantir sua identidade e segurança, podemos solicitar informações adicionais antes de processar sua solicitação.
Envie sua solicitação para:
📧 contato@grupoinnovacon.com.br 

12. Medidas de segurança adotadas

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o mercado:
• Acesso restrito por senha;
• Ambientes protegidos e monitorados;
• Backup seguro;
• Certificado SSL no site;
• Registro de acessos e ações;
• Treinamento contínuo da equipe.
Em caso de incidente de segurança que ofereça risco ao titular, notificaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD. 

13. Reclamações

Se desejar, o titular pode apresentar reclamações à ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados, além dos canais internos de atendimento.

14. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada sempre que necessário. Recomendamos revisá-la periodicamente. A data da última alteração será sempre informada no topo da página.

15. Fale conosco

Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos relacionados a esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
📧 contato@grupoinnovacon.com.br
📍 R. Armando D'Oliveira Cobra, 50 – Sala 903 – Ed. New Worker Tower
Jardim Aquarius – São José dos Campos/SP – CEP 12246-002